¡Hola!
Mi nombre es Karien.
Trabajo para conectar innovación, tecnología y propósito 💜

Busco ampliar mi práctica de diseño de servicios hacia la integración entre tecnología, impacto y cambio organizacional.

De profesión comunicadora, formada en mediación cultural y actualmente soy una diseñadora cursando la Maestría en Gerencia de TI y Transformación Digital,

Curiosa y resolvedora por naturaleza, mi caja de herramientas incluye facilitación para el aprendizaje, UX Design, comunicación digital y project managment.

Proyectos / Portafolio

Perfil profesional:

Experiencia:

/2024–actualidad Service Designer en BioActiva

/2023 Project Manager en Patria C

/2023 Project Manager y asesora técnica en Asociación WASHMA

/2021–2022 Learning & Experience Designer - Passenger Success en Colectivo 23

/2022–actualidad Social Media Manager en Mandarina

/2020 ResearchOps en La Victoria Lab

Formación:

/2025 Maestría en Gerencia de TI y Transformación Digital

/2023 Bachiller en Ciencias de la Comunicación

/2021 Diploma Superior en Mediación de Culturas, Arte y Tecnología

/2024 Especialización en AI Tools & Tech Mindset

/2023 Especialización en Digital Product Design y Service Design

/2022 MicroDegree UX/UI

Skills:

/Service Design · Research · UX Strategy · Agile · Métricas de experiencia (NPS, CSAT) · Gestión de proyectos

/Notion · Miro · Jira · Figma · Webflow

/Pensamiento sistémico · Comunicación efectiva · Colaboración · Autogestión · Adaptabilidad - life long mindset